อ้างอิง

กฎหมายและข้อตกลงที่คุณควรรู้

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้บังคับกับการเข้าใช้งาน chokdee89 ทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นเรื่องสิทธิในข้อมูล การเก็บรักษาข้อมูล หรือช่องทางที่คุณใช้ติดต่อเราได้ สิทธิที่คุณมีอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

สิทธิในข้อมูลของคุณนโยบายความเป็นส่วนตัวการใช้คุกกี้ความปลอดภัยของบัญชี
chokdee89 กฎหมายและข้อตกลงที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยบัญชีคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

ทุกบัญชีบน chokdee89 ถูกปกป้องด้วยการยืนยัน OTP และเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL ตลอดกระบวนการ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็นสองประเภทหลัก คือคุกกี้จำเป็นสำหรับการเข้าสู่ระบบ และคุกกี้วิเคราะห์ที่คุณปิดได้ในหน้าตั้งค่า การเข้าถึงข้อมูลและสิทธิที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดส่งผ่าน SSL ทุกครั้ง ไม่มีการเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้ และระบบล็อกอัตโนมัติเมื่อไม่ได้ใช้งาน

การจัดการคุกกี้

คุณปิดคุกกี้วิเคราะห์ได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี โดยไม่กระทบการเข้าสู่ระบบหรือการฝากถอนผ่าน PromptPay และ Wallet

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบโดยอัตโนมัติ คุณขอทราบกำหนดเวลาที่แน่นอนได้ผ่านทีมงาน

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

ยื่นคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้ทางแชทหรืออีเมล เราจะดำเนินการตามสิทธิที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณเปิดให้ทำได้

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ต้องการขอสำเนาข้อมูลของคุณ หรืออยากแจ้งข้อร้องเรียนทางกฎหมาย ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ทุกคำขอจะได้รับการตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

แชทสด เปิดแชทในหน้าหลักแล้วเลือกหัวข้อ 'บัญชีและข้อมูล' เพื่อส่งคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัวโดยตรง
อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรได้ที่อีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุหัวข้อว่า 'คำขอข้อมูลส่วนตัว' เพื่อให้ทีมจัดการได้รวดเร็ว
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มร้องขอสิทธิ์ข้อมูลในหน้าตั้งค่าบัญชี ระบบจะส่งหมายเลขอ้างอิงให้คุณทันที

คำถามที่พบบ่อยเรื่องสิทธิและข้อมูล

ข้อมูลด้านล่างตอบคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับสิทธิในข้อมูลส่วนตัว การใช้คุกกี้ และวิธีที่ chokdee89 จัดการกับข้อร้องเรียนทางกฎหมาย สิทธิที่ระบุไว้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับบัญชีของคุณ ได้แก่ ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ประวัติธุรกรรม และข้อมูลที่เชื่อมกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก เช่น PromptPay หรือ SCB Easy

ได้ คุณมีสิทธิขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวผ่านแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือส่งคำขอมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

เราไม่แบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด หรือกับผู้ให้บริการชำระเงินที่คุณเลือกใช้ เช่น Wallet ซึ่งมีนโยบายของตัวเอง

เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี แล้วเลือก 'ความเป็นส่วนตัวและคุกกี้' คุณปิดคุกกี้วิเคราะห์ได้โดยไม่กระทบการเข้าสู่ระบบหรือการใช้งานทั่วไป

ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายไทยกำหนด หลังจากพ้นกำหนดนั้นจะถูกลบโดยอัตโนมัติ หากต้องการทราบรายละเอียดสามารถถามผ่านแชทสดได้เลย

ส่งข้อร้องเรียนมาทางแชทสดหรืออีเมล ระบุหัวข้อว่า 'ข้อร้องเรียนข้อมูลส่วนตัว' เราจะตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต